PRIVACYPOLICY.

1. Responsable del tratamiento

Blue Pad es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web y de sus formularios.

Contacto de privacidad: info@bluepad.es.

Esta política se aplica de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y, cuando resulte aplicable, la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (LSSI-CE).

2. Qué datos tratamos

Tratamos únicamente los datos necesarios para atender la relación contigo: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, empresa, ciudad o país y la información que incluyas en tu solicitud. En formularios de proyecto también podremos solicitar información profesional o del proyecto, como asistentes, espacio, fechas, objetivos y presupuesto orientativo.

Cuando envías un formulario podemos asociar a la solicitud datos de contexto de navegación y atribución comercial, como la página desde la que contactas, idioma, página de referencia y, cuando existan, parámetros UTM de campaña. Los utilizamos para conocer el origen de la solicitud y evaluar de forma agregada la eficacia de nuestros canales comerciales.

No solicitamos categorías especiales de datos personales a través de los formularios de esta web. Te pedimos que no incluyas información sensible que no sea necesaria para tu consulta.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos para responder consultas, valorar y preparar propuestas, gestionar solicitudes de presupuesto, organizar reuniones, prestar servicios solicitados y mantener las comunicaciones necesarias para una relación profesional o comercial.

Solo enviaremos comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica válida para ello. En particular, cuando sea necesario el consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento.

4. Base jurídica

La base jurídica dependerá de cada tratamiento: medidas precontractuales o ejecución de un contrato cuando nos solicites información, presupuesto o servicios; consentimiento cuando el tratamiento dependa de una aceptación voluntaria; y, en su caso, interés legítimo para mantener comunicaciones profesionales relacionadas con una relación previa, siempre tras ponderar los derechos e intereses de las personas afectadas.

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud de los tratamientos realizados antes de retirarlo.

5. Conservación de los datos

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si se inicia una relación contractual o comercial, mientras esta se mantenga. Después, los datos podrán permanecer debidamente bloqueados durante los plazos legales de prescripción aplicables para atender posibles responsabilidades.

Las solicitudes comerciales guardadas como registro interno se revisarán periódicamente y se eliminarán o anonimizarán cuando dejen de ser necesarias para la finalidad para la que se recogieron, salvo que exista una obligación legal o una base jurídica que justifique su conservación.

Los datos tratados exclusivamente sobre la base del consentimiento se conservarán hasta que lo retires, salvo que exista otra base jurídica que justifique su conservación.

6. Destinatarios y transferencias internacionales

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros para sus propios fines comerciales. Podrán acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico, formularios, analítica, almacenamiento o soporte, actuando como encargados del tratamiento cuando corresponda.

Cuando un proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se realizará únicamente mediante los mecanismos admitidos por el RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías apropiadas.

También podremos comunicar datos cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido de una autoridad competente.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando proceda.

Para ejercerlos, escribe a info@bluepad.es. Si existen dudas razonables sobre tu identidad, podremos solicitar información adicional estrictamente necesaria para verificarla.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad y confidencialidad

Blue Pad aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo para proteger los datos frente a destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado. Revisamos estas medidas cuando cambian los sistemas, proveedores o tratamientos.

9. Formularios, obligatoriedad y decisiones automatizadas

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para poder tramitar la solicitud. Si no se facilitan, es posible que no podamos responder o gestionar el proyecto. Los campos opcionales pueden dejarse en blanco.

Cuando un formulario incluya una casilla de aceptación de esta Política de Privacidad, su marcado será necesario para enviar la solicitud cuando el tratamiento dependa del consentimiento o cuando sea necesario dejar constancia de que se ha facilitado la información de privacidad. Podemos registrar la fecha y la versión de la política aceptada como evidencia de esa interacción.

Para evitar la pérdida de solicitudes y facilitar su seguimiento, los formularios de proyecto pueden generar una copia privada del lead dentro de nuestros sistemas WordPress, accesible únicamente a personal autorizado. Esta copia puede incluir los datos facilitados en el formulario y los datos de origen o atribución indicados en esta política.

Blue Pad no adopta decisiones con efectos jurídicos o significativamente similares basadas únicamente en tratamientos automatizados de los datos recogidos a través de estos formularios.

10. Actualizaciones de esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, regulatorios o técnicos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Última actualización: 29 de agosto de 2026.